Ügyfélszolgálat 24/7
Általános információk:
Tel 1: +36 30 6951045
Tel 2: +36 70 9405639
E-mail: info@ultrabay.hu
Skype: ultrabay
Technikai segítség:
Tel: +36 30 5125301
E-mail: admin@ultrabay.hu
Szolgáltatásaink online megrendelése
Rendszergazdai támogatás megrendelése: kattintson ide!
Virtuális szerver csomagjaink megrendelése és
igénybevétele lépésről lépésre:
Szolgáltatásaink megrendeléséhez töltse ki a lentebb található Online Megrendelő Űrlapot és kattintson a "Megrendelés küldése" gombra! A pontos ügyintézés végett kérjük, hogy a * -gal jelölt mezőket feltétlenül töltse ki!
(Figyelem: 128 bites SSL titkosított felületen keresztül történő megrendeléshez kattintson ide: https://virtualisszerver.net/online-megrendeles.php, majd a felugró ablak alján az "Igen" gombra.)
Az Ön által megadott adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk ki, reklám vagy egyéb tevékenység céljából nem használjuk fel.
Ügyfélszolgálatunk e-mailben értesíti Önt a megrendelés rögzítéséről, majd az űrlapon megadott adatok és megrendelt szolgáltatások alapján elkészíti a szükséges dokumentumokat és 24-48 órán belül postázza a megadott Állandó lakcímre / Székhelyre vagy Postázási címre.
A következő dokumentumok kerülnek postázásra:
- Szolgáltatói szerződés/Megrendelőlap (2 példányban, általunk hitelesítve)
- Domain név igénylőlap (1 példányban) - domain igény ill. ajándék regisztráció esetén
- Átutalásos számla a megrendelt szolgáltatásokról
A Számlán feltűntetett bruttó végösszeget átutalással, banki készpénzes befizetéssel vagy belföldi postautalvány (rózsaszín csekk) igénybevételével juttathatja el cégünk bankszámlájára.
Banszámlaszámunk: 10401086 - 00004003 - 00000001 (K&H Bank Rt.)
Kérjük, hogy a Szolgáltatói szerződés/Megrendelőlap egyik példányát (ill. a Domain név igénylőlapot) a megfelelő hitelesítést követően juttassa vissza Postázási címünkre:
ULTRABAY Informatikai és Szolgáltató Bt.
Budapest
Victor Hugo utca 18-22. 3. em. 3039A
1132
(Ne felejtse el csatolni a domain név ügyintézéshez szükséges megfelelő dokumentumok másolatát! A csatolandó dokumentumok listája a Domain név igénylőlap 2. oldalának alján található.)
Miután az Ön által hitelesített dokumentumok illetve az átutalt/befizetett összeg megérkezett hozzánk, beállítjuk az igényelt szolgáltatásokat és átadjuk a virtuális szerver pontos elérési és hozzáférési adatait e-mailben.
(A magyarországi domain név delegációs szabályzat értelmében a domainbejegyzés az igény beadását követően 14 napig várólistára kerül. A várólistás időszak leteltével az igényre elindul az ellenőrzési és bejegyzési eljárás (további 1 munkanap), ezt követően használható az igényelt webcím. Prioritásos igény .hu tartományban (pl. cégnév.hu vagy településnév.hu) illetve .eu és nemzetközi domain igénylés esetén nincs várólistás időszak, az igény beadását követően legkésőbb 24 órán belül használhatóvá válik a webcím.)
Online megrendelő űrlap
Adatvédelemi nyilatkozat:
Az Ön által megadott adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk ki, reklám vagy egyéb tevékenység céljából nem használjuk fel.
